Perguntas frequentes

As joias Adam têm garantia?

Sim! Todas as nossas peças têm 90 dias de garantia contra defeitos de fabricação. Se tiver qualquer problema nesse período, fala com a gente que resolvemos com carinho e agilidade, tá?

Vai desbotar ou escurecer com o tempo?

Nossas joias são de alta durabilidade e recebem banho especial para resistir ao uso do dia a dia.
Mas como qualquer peça delicada, pedem um pouco de cuidado: evita contato direto com perfume, cremes e água do mar que elas seguem lindas por muito mais tempo.

Posso tomar banho com as joias?

Até pode, amiga, mas a gente não recomenda. Água quente e produtos químicos do banho (tipo sabonete e shampoo) podem acelerar o desgaste do banho da peça.
Tira rapidinho antes e garante mais brilho por muito mais tempo! 😉

Vocês têm peças hipoalergênicas?

Sim! Nossas peças são livres de níquel, ou seja: são hipoalergênicas. Pensamos em tudo pra que você se sinta linda e segura ao usar Adam todos os dias.

O que eu faço se minha peça escurecer ou descascar?

Se estiver dentro do prazo de garantia e for defeito de fabricação, a gente faz a troca sem custo!
Fora da garantia, chama a gente aqui — vamos analisar teu caso com carinho e tentar te ajudar da melhor forma possível. 💛

As peças são folheadas?

Sim! Todas as nossas peças têm banho de ouro  feitas com acabamento de qualidade, brilho intenso e resistência pra te acompanhar na rotina.
Elas são feitas pra brilhar com você — do look de treino ao café com as amigas. ✨